Como Comprar

 

Nossa loja foi desenvolvida para que você realize a compra da maneira mais fácil e objetiva.

Para garantir uma operação 100% segura, os dados de sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em hipótese alguma, tenha acesso aos seus dados. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.

1º Passo: Escolhendo o(s) Produtos(s)

Navegação

Para encontrar um produto através da navegação, basta clicar na categoria correspondente no menu do topo da página, em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja. Ou, simplesmente escolher um dos produtos dispostos na vitrine da página principal.

Busca

Caso você queira procurar por algum produto específico, basta utilizar o campo de busca, localizada na barra superior do site.

Busca refinada

- Ao efetuar a busca com uma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros como faixa de preço e marcas, para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.

- Se você não conseguir localizar o produto desejado utilizando a navegação ou a busca, entre em contato conosco que ajudaremos você a encontrá-lo. Caso seja um produto que ainda não trabalhamos, sua sugestão será encaminhada para nosso setor comercial e avaliaremos a possibilidade da disponibilização do produto.

- Envie-nos o maior número de informações sobre o produto e deixe sua sugestão. Aguarde então nosso contato dentro do menor prazo possível.

Produto não disponível

Todos os produtos com a informação “Indisponível”, passam por uma checagem diária para regularização do estoque a fim de sempre poder atender nossos clientes. Para ser avisado assim que este item estiver disponível para compra, verifique na Página do Produto o serviço "Avise-me quando disponível". Na maioria dos casoso, o item é reposto nos estoques o mais rápido possível.

2º Passo: Adicionando ao Carrinho 

- Ao escolher o produto, basta clicar no botão "Comprar Agora" e o produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Nesse passo, você poderá:

  - Definir a quantidade dos produtos
  - Acrescentar novos produtos à lista;
  - Excluir um produto; e
  - Calcular o custo do frete;

- Se você optar por escolher outros produtos, clique em "Continuar Comprando" e você voltará à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho a qualquer momento, é acessando o link "Meu Carrinho" no canto superior direito de todas as páginas. 

Calculando o valor do frete

No carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado e clicar em "Calcular".

Removendo produtos do seu Carrinho

A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar em "Meu Carrinho" e você irá visualizar os itens adicionados ao carrinho. Para remover um item, basta clicar no botão "Excluir" correspondente ao produto.

3º Passo: Identificação

- Ao definir os produtos no seu carrinho de compras, basta clicar em “Finalizar Compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o Passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com as informações necessárias para a finalização do pedido.

- Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha basta clicar no botão "Esqueci minha senha” localizado logo abaixo do campo "email".

*Obs.: as informações fornecidas são de uso exclusivo na análise de pedidos, emissão de notas fiscais e contato com o cliente. Jamais são fornecidos a terceiros. Além disso, nossa loja ppossui certificação digital que garante a segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente.

4º Passo: Endereços

- Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega. É possível cadastrar mais de um endereço de entrega para seus pedidos.

- Para usar o endereço atual para entrega clique em “Usar este endereço”.

- Se você optar por inserir um novo endereço de entrega, basta preencher o formulário relacionado e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”.

5º Passo: Serviço de entrega

- Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha a modalidade de entrega (confira aqui as modalidades). Avalie o valor e o prazo de entrega e clique em “Prosseguir”.

- Caso queira alterar o endereço de entrega atual basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior.

6º Passo: Pagamento

Nesse passo, você terá um breve resumo de seu pedido. Basta definir a forma de pagamento de sua preferência:

Cartão de crédito

- Insira as informações do cartão e escolha as condição de pagamento - parcelado ou à vista e finalize o pedido.

- Após aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, ressaltamos que, para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise. Estas informações estarão sujeitas à confirmação que poderá acontecer através de um contato telefônicol.

Boleto bancário

- Você também pode optar por pagar com boleto bancário (à vista). Nas compras no boleto bancário serão concedidos 3% de desconto. Após selecionar essa modalidade, você deverá imprimir e pagar o boleto na rede bancária.
 

7º Passo: Finalizando o pedido
 

- Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em “Finalizar Compra”.

- Você receberá o número e um breve resumo de seu pedido.

- Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.

Sobre a loja

A PISCIBRAS atua no segmento de produtos químicos e tratamento de piscinas e foi fundada com o objetivo de fornecer ao mercado de varejo produtos químicos, acessórios, equipamentos e mão de obra especializada para as necessidades de uma piscina. Focada no atendimento personalizado, fornecemos prontamente todo suporte técnico requerido, através de uma equipe amplamente qualificada. A empresa vem consolidando-se no mercado de piscinas a cada ano, ao disponibilizar um catálogo de serviços variados e produtos.

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